La série documentaire dmdm: Stéphane Recorbet, chausseur et qualité de service

Mis à jour le 18/05/2017 à 21H45, publié le 18/05/2017 à 18H00

"Tripalium" interroge le rapport des français au travail. Aujourd'hui, rencontre avec Stéphane Recorbet. Il gère un espace de vente de chaussures dans un grand magasin parisien.

Ça fait 30 ans qu'il vend. D'abord des montres et des réveils, puis des appartements, puis des vêtements, aujourd'hui des souliers. Stéphane Recorbet aime vendre, mais pas n'importe quoi, n'importe comment:

Le commerce c'est du service!

Une profession de foi d'autant plus pertinente qu'en trois décennies, le métier a beaucoup changé. Concurrence plus vive, méthodes de ventes plus agressives et surtout l'arrivée du commerce sur internet...

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